تمامی پیام های ذخیره شده در پایگاه داده کد گذاری می شوند.
در صورتی که در قسمت چت، وضعیت ذخیره پیام ها در حالت فعال باشد، پیام های ارسالی شما در پایگاه داده ذخیره می شوند و اگر در حالت غیر فعال باشد پیام ها در لحظه به مخاطب شما ارسال می شود اما در پایگاه داده ذخیره نمی شوند. دقت داشته باشید می بایست دسترسی که نرم افزار از شما میخواهد را بدهید.
برای ارسال تصویر (عکس) اجازه دهید تا فرایند به پایان برسد.
ارسال صدا به صورت بر خط رخ می دهد و دیتاهای مرتبط با آن در پایگاه داده ذخیره نمی شوند. این قابلیت به صورت تست ارائه شده است.
برای ارسال صدا، یکبار دکمه ضبط صدا را زده و صدای خود را ضبط کنید پس از انتخاب مجدد دکمه، پروسه متوقف می شود و صدای شما ارسال می شود.
در مواقعی که اینترنت قطع یا ملی می شود برای آزاد سازی منابع ممکن است دیتاهای قدیمی تر حذف شوند.
دقت داشته باشید منابع ما محدود است. ما به هیچ مجموعه دولتی یا نظامی وابسته نیستیم.
ما تا از ماهیت نرم افزاری یک عمل مطمئن نشویم آن را ارائه نمی دهیم. تمامی آنچه تحت عنوان سوکِت می بینید حاصل تلاش شبانه روزی ما است.
در هیچ قسمتی از سوکِت صفحه را Refresh نکنید.
چنانچه با خطایی مواجه شدید برنامه را یکبار ببندید و دوباره باز کنید.
با انتخاب تصویر شخص مقابل در قسمت بالا در صفحه چت می توانید نمایی بزرگتر از آن را ببینید.
برای اعمال آپدیت های نرم افزار می بایست از طریق گزینه app در setting به بخش storage سوکِت بروید و clear cach و data کنید.
در بخش کاربران مسدود شده با انتخاب هر کاربر، ایشان از وضعیت مسدود (Block) خارج شده و به حالت عادی تبدیل می شوند.